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镇江市政务服务中心于2017年3月经批准成立,隶属于镇江市政务管理办(市行政审批局),为全额拨款正科级事业单位。
市政务服务中心贯彻执行国家、省、市有关政务服务相关文件精神,协助推进“放管服”改革工作的统筹协调和组织实施;承担全市重点建设项目全流程联动服务机制的具体实施,协助推进统筹协调、联合踏勘、联审会办、跟踪督促等工作;协助做好一体化在线政务服务平台、项目集成调度平台的数据归集、统计和分析;承担市政务服务中心“一窗通办”的收件出件和统计分析工作;承担全市政务服务帮代办服务体系建设,开展线上线下帮办代办服务等。中心通过提升服务水平,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率,全面实现“不进一扇门、不找任何人、办成所有事”的目标。