李广生：建设和谐图书馆 推动图书馆联盟发展（图）

由天津19所高校组成的数字化图书馆是天津市教育信息化“十五”投资的重要项目之一，经过12年的建设与发展，目前已拥有54个中外数据库系统，子库达200余个，成为天津高校教学科研的重要支撑。19所高校以”云模式”共用一套计算机集成系统，综合节约资金2亿3千万元。天津高校数字化图书馆联盟的建立对于重点大学可谓锦上添花，对于中小规模的高校则是雪中送炭，而最大的受益群体是广大的学生。近日，我们走访了天津高等教育文献信息中心副主任李广生教授，就天津地区的图书馆发展建设情况做了深入的了解。

一、关于和谐图书馆

e线图情：李主任，您好！非常感谢您在百忙之中接受我们的采访，您长期担任南开大学图书馆的领导工作，为图书馆的发展建设倾注了很大的心血。同时您还担任天津市高校图工委的常务副秘书长，为天津地区的图书馆发展建设付出了很多心力。首先，能否请您对图书馆的发展和您的工作体会做一个比较全面的总结？

李广生：我是1978年到图书馆工作的，算起来也有35个年头了，在工作当中，确实是积累了一些经验，有一些体会，也到过不少图书馆与大家交流。可以说，我完整地经历了传统图书馆到现代图书馆的发展演变过程。这种发展演变，首先体现在服务上。传统的图书馆服务很简单，工作人员只须熟悉图书、熟悉读者、熟悉学科，就能够为读者直接提供面对面的服务了；服务方式主要是图书借阅服务和一些简单的咨询服务、跟踪服务。而现代图书馆的服务已经完全不同于传统，从封闭式转变为开放式，从计算机起步阶段到RFID技术的应用，服务方式和手段变化非常大。

其次，传统图书馆到现代图书馆的发展演变体现在人员层次的转变。今天的图书馆对人才的吸纳，达到了一个前所未有的新阶段。过去，图书馆的人员主要由大、中专毕业生组成，另外还要安置一些老干部的家属。现在，由于信息技术的飞速发展和广泛应用，客观上要求图书馆人员的知识结构和层次必须同步提升，为此本科院校图书馆以及一些高职高专院校图书馆引进的人才都要求硕士以上学历，有的图书馆甚至要求博士以上学历。人员层次的提升，必然会带动图书馆的管理、技术层次的提升。但是从图书馆的发展来说，是不是必须要硕士学历以上的人才能够从事图书馆工作？我认为不然。因为图书馆的工作层次还是比较多的，比如说我们的阅览室，大专毕业就完全能够很好地开展起工作了，也完全可以做好相应的服务。图书馆的现代化，特别是自助化服务、咨询服务以及学科服务对于人才的水平有较高的要求。现在学科服务已经成为图书馆的一项重要工作，不少图书馆，特别是部属院校图书馆，都实行了学科馆员制，有的图书馆还成立了学科馆员部，为教学科研提供深层次的学科服务，由学历层次高、学科背景好的人员做学科馆员，服务必定更为到位。

第三，这种发展演变还体现在馆藏资源的结构变化。过去讲图书馆的三要素，就是图书、读者、服务。现在数字资源的兴起，要求图书馆要拥有网络数字化平台，运用相应的管理软件才能够开展服务，由此，新的图书馆的提法应运而生。1996年英国图书馆学家苏顿提出来了复合图书馆概念；国内著名的图书馆学家、武汉大学信息管理学院的黄宗忠教授提出了混合图书馆。这两种提法名字有些不同，但本质是一致的，都是指纸质文献与数字化文献并存、相应的服务手段相结合的图书馆。以后又相继提出了智慧图书馆、泛在图书馆等概念。有图书馆学家提出，智慧图书馆提升了复合图书馆的内涵，是未来图书馆发展的最高阶段。我认为智慧图书馆是复合图书馆、泛在图书馆发展阶段的一种最高形式，其目的都是为了做好服务。

我在图书馆工作了这么多年，体会最深的就是图书馆作为一个整体，馆领导也好，部主任也好，一定要处理好与馆员的关系，善待馆员，因为馆员的发展或者说馆员的成长与图书馆的发展是一致的。对图书馆馆员，无论职称评定，业务进修，甚而至于生活待遇和福利，方方面面都应该有所考虑。和谐图书馆首先就是要有和谐的人际关系，可以这么说，如果哪个图书馆的工作开展得不好，一定是馆领导和馆员的协调关系没有处理好。我们现在倡导和谐理念，可以借鉴很多儒家的思想用于治馆，比如天地仁和等思想。前不久我到郑州大学图书馆，崔波馆长将周易研究运用到治馆、建设和谐图书馆的做法带给我很大启发。我们每一个图书馆都应该努力建设成为和谐的图书馆，以此类推到一个地区，包括高校、科研、公共三大系统的所有图书馆在内，就是要开展好和谐的地域性馆际合作，使之成为一个有机的整体，更好地协作发展，进而推动整个地区的经济建设和社会发展。

二、关于图书馆联盟

e线图情：李主任，说到三大系统整体的协作发展，我们知道为此所成立的天津市图书馆联盟在全国图书馆界来说是一个非常成功的案例，能否为我们详细介绍一下这方面的情况？

李广生：自从长春会议以后，各个省、市、区都在开展区域性图书馆联盟的建设。从我们建设的经验看，我觉得成败一个在于组织者，另一个在于如何调动各馆的积极性。其实各个馆的办馆思想也好，队伍建设也好，都各具特色，如果能够很好地吸取各馆的长处来开展我们的整体建设，就一定可以推动一个地区的整体发展，天津市图书馆联盟的成功也正缘于此。目前天津地区三大系统之间合作非常和谐，各系统、各图书馆之间基本上建立起了实质意义上的联盟，各馆互发借书证，读者持各馆发的借书证，无论是公共馆的读者，还是科研馆或高校馆的读者，到联盟内任一图书馆，都可以享受与该馆读者同等的待遇，可以看到其所订购的所有电子资源，这样就给读者带来很多便利。具体的办法就是，读者在本馆用自己本馆的借书证去换取对方馆发给本馆的借书证。我们的成员馆订立有互惠条约，我们下一步的长远目标是推动通借通还的实现，如果物质条件允许，我们会配车辆、通讯工具等必要的设施。

在联盟的建设过程中，我们做了很多工作，也获得许多经验。首先就是各馆应时时处处以联盟的整体为出发点，这样一切才能行得通。其次，现在高校图书馆分成了三个系列：本科系列、高职高专系列、独立院校和解放军系列。与此对应，图工委成立了分委员会，文献信息中心成立了分中心，整体上的发展与TALIS三期建设的要求相符。在天津市教委的领导下，这三个系列以分委员会或者是分中心的名义来开展活动，已形成为一个团结的整体，对各项工作起到了行之有效的推动作用。第三，促进地域相近的图书馆实现互惠联合。例如，天津财经大学图书馆、天津技师师范学院图书馆和天津科技大学图书馆这三所图书馆地域上离得比较近，三所图书馆就采取了一些互惠政策，各校的老师可以到就近的学校里去借阅包括数字资源在内的各种资源。这种联合或者说是馆际互借，是符合现代图书馆事业发展趋势的。目前，我们的联盟由19所高校图书馆组成，很好地解决了因学校差异而导致资源不均的现象，深受广大读者的欢迎。

我们非常重视新闻媒介的宣传作用。我们开展的一些工作，特别是举行一些大型会议，都会邀请媒体来参加，对我们开展工作的情况及时进行报道。这样做有两个好处，一是可以更好地向大家宣传推介我们服务的手段、资源的数量、如何做好我们的服务。二是通过媒体宣传，我们的主管部门、主管领导，特别是那些直接相关的职能部门，能够及时了解到我们所开展的各项工作，并给予充分的肯定，在投资方面就会给出有力度的支持，这对推动图书馆事业的发展、对天津市图书馆的整体建设都大有裨益。天津高等教育文献信息中心之所以连续多年资金链不断，就是天津市教委，包括天津市财政厅和天津市政府能够及时、清楚地了解到我们所做的工作对于天津市经济建设社会发展所起的作用，从而在投资力度上始终给予充分保障的，从而保证我们这么多年都能够顺利地开展资源建设特别是数字资源建设在内的各项工作。

三、关于图书馆社会化

e线图情：李主任，您刚才谈到的三大系统整体协作发展，是否与您曾一直探讨的社会化思想一脉相承？

李广生：对的。谈起高校社会化，我有谈不完的话题。从1984年开始，图书馆有偿服务的话题就进入了大家的视野，社会上对此各种看法都有，可谓各尽其说。当时我与中国科学院文献中心的主任辛希孟教授有过接触，我们的观点比较一致。具体来说，当时南开大学图书馆对于图书馆有偿服务是唱赞歌的，而且我认为我们唱得有力度，因为我们是有理有据的。那个时候改革开放刚刚起步，有偿服务刚刚有图书馆提出来，确实遭到了很多非议。我们经过一系列详尽的分析后，认为有偿服务可以分为不同的层次和不同的层面。对于高校图书馆，开展有偿服务一定要有限制的，不能够全部开放，要在保证本校师生服务的基础上有选择地向社会开放，开展社会化有偿服务，而且要区分硬性服务和软性服务两个方面。像装订、复印、照相等，这些属于硬性服务，由于有成本的付出，收费是理所当然的。像参考咨询，就属于软性服务，可以采取不同层次的收费标准，比如说对于有科研命题的科研人员不收费或实行优惠的政策，但对于有盈利行为的一些案例收取相应费用，我认为未尝不可，毕竟图书馆工作人员付出了就应该得到回报。收到的费用在学校的监管下，可以有不同的用途，一部分可以入到学校的经费当中，一部分可以用于图书馆职工的福利。

在市场经济的大潮当中，我觉得向社会提供有偿服务应该成为一种趋势。为什么是一种趋势？现在部属院校大都建立了科技查新站，为硕士生、博士生开题或者学校主持的一些科研项目提供一些前期的查新服务，同时面向社会为一些大的科研项目提供查新服务，这些科研项目都是有经费支持的，其科研成果是面向社会有一定收益并推动经济建设和社会发展进步的，图书馆既然功不可没，那么实行社会化的有偿服务就势在必行。上世纪八十年代，我在《津图学刊》上发表过一篇文章，阐述了对于有偿服务的一些看法，后来《人大复印报刊》作了转载。中科院还曾就有偿服务出了一个专辑，由辛希孟教授负责主持。事实上，2000年以后高校图书馆向社会公众开放基本已成为事实，只是开放的程度与角度不同罢了。

四、关于馆员队伍建设

e线图情：李主任，在图书馆发展过程中，馆员队伍建设有着十分重要的意义，您前面从建设和谐图书馆的角度谈了馆员队伍建设的重要性。我们了解到，您多年来通过牵头组织课题研究的方式也为图书馆的馆员队伍建设作出了积极的贡献，请您谈谈这方面的情况。

李广生：近些年，除了在图书馆管理过程当中做了一些事情，我还在科研上做了一些工作，这些研究可能与纯理论研究离得稍远一些，但与图书馆工作结合的比较紧密。南开大学图书馆每年能够从学校拿到十几个项目，由馆领导主持，带领馆员开展课题研究，有意识地培养大家的科研能力，特别是主持科研项目的能力，也有助于大家发表论文、职称评定。南开大学图书馆与学校的社科处建立了广泛的联系，并且在开展课题研究的过程中，很好地展示了自己的科研能力，赢得了学校的认可，从而确立了在学校的地位，也就更容易争取到多一些科研项目。开展科研工作也是培养馆员的很好的手段，这些年我们出版了十几本著作，都是我带着图书馆馆员一起做的。通过这样的方式，对提高馆员的科研能力，解决他们最实际的职称评定问题，都是非常有益的。

从图工委、文献信息中心的角度出发，不能只顾及一个馆，要尽可能照顾到更多的图书馆，让尽可能多图书馆的人员也能参加到课题、项目里，包括高职高专院校图书馆的同志，为大家的专业提升和职称评定创造条件。上次做柯平教授的一个国家重点课题的子项目，这个项目是关于高职高专发展战略研究的，我们就是这样做的，一共有南开大学图书馆、天津商业大学图书馆、天津职业大学图书馆等几个馆的十几个馆员来做这个课题，从高职高专联盟的角度立项，对高职高专这个异军突起的群体进行了专项研究。在科研方面不仅有所收获，对馆员个人而言，也获得了切身利益。

五、关于TALIS

e线图情：李主任，请您谈谈对今后TALIS发展的一些想法？

李广生：TALIS的发展，e线图情前面采访李秋实主任时，她做了系统详细的阐述。我这里主要谈谈TALIS对于高职高专院校图书馆发展问题所做的一些考虑。现在TALIS不仅包括19所本科院校，而且26所高职高专院校和11所独立院校和4所解放军院校也纳入进来了。为扶持新加入的这两个系列的发展，我们首先在经费方面获取更大的支持。一方面，我们根据各馆需要，由信息中心牵头，采取中心和各馆分别投入一部分资金的方式，多组织一些联合采购，对一些数据库进行必要的调整。另一方面，我们也正在和天津市教委紧密地接触，根据TALIS所订购资源的需求尽量做到经费的合理协调发展。

其次，针对高职高专办学思想和发展的实际需要，对高职高专系列建立分联盟，因为高职高专院校有别于本科院校，他们以实训为主，更注重车间化和实验室，所以对图书馆资源这方面，学校往往不是很重视。为此，从2012年开始，我们相继召开了高职院校的院长、教务长、图书馆馆长的联谊会议，做一些数据库的推广宣传，以及图书馆战略发展的一些推动和讲座。因为高职高专院校图书馆多为科级建制，在学校里缺乏话语权，和经费的使用权，我们通过召开院长、教务长和馆长三方会议，让主管校长和教务处的处长都了解图书馆在一个学校的作用和地位，真正意识到图书馆是大学的心脏，是教学的重要支撑，从而投入更多的资金来支持、满足图书馆的发展需要，为学校的发展提供有力保障。

第三，促进高职高专院校图书馆对于数字资源的重视。现在有些高职院校是从中专升格的，他们不了解数字资源在现阶段应用的普遍性和广泛性，仍旧只是购买纸质图书。我曾经在一次小规模的院校长和教务长参加的会议上呼吁过要重视数字资源。2008年德国法兰克福的书展上，数字资源的比例只占30%，2010年的时候数字资源的比例占到了50%以上，而到了2012年数字资源的比例已经达到了70%多，这足以说明图书馆在收藏结构上正在发生着重大转变，纸质图书和数字资源需要共同发展，从某种意义上讲，数字资源占的比例还要更大一些。以天津某大学图书馆为例，每年1700-1800万的经费，电子资源占到了500万，数据库是500万，原版期刊占到了将近500万，购买中文图书只是200-300万，外文图书是利用文科专款购买。这种结构的演变，包括图书馆的发展现状，一定要使我们的院校长清楚地知道。

最后，我强调一点，要加强对图书馆的宣传。作为图书馆人，我们有责任去宣传我们自己、去介绍我们自己、去推介我们自己，只有经常不断的去宣传我们的图书馆、宣传我们事业的发展状况，才能让社会各界和我们的上级主管重视图书馆。更何况，图书馆作为学校的重要支撑，哪个学校没有图书馆能够行？越盖越大的图书馆不能只作为学校的一个门面，而应该作为学校教学科研不可或缺的重要支撑单位，不能只为一时的评估，买一些特价书来充盈馆藏，而是要切实重视图书馆的建设，推动图书馆事业的发展。

参考文献——李广生主要学术作品目录：

一、论文

1、黄立新；李广生.《天津地方文献的发掘与搜求方略》（《地方文献国际学术研讨会论文集》）三晋出版社2010年07月。

2、李力文；贾睿；李广生.《对天津市高校图书馆文献资源共建共享的一些建议》《图书馆工作与研究》2008年12期。

3、李广生；刘建岱. 《书院沧桑话源头》人民日报（海外版）2005年3月6日

4、李广生；刘建岱. 《宋元书院之盛衰》人民日报（海外版）2005年3月21日

5、李广生；刘建岱. 《明清书院兴与衰》人民日报（海外版）2005年3月26日

6、李广生；刘建岱. 《学而优则仕》人民日报（海外版）2005年4月9日

7、李广生；刘建岱. 《应科举积弊日重》人民日报（海外版）2005年4月23日

8、李广生；刘建岱.《学田得失关乎书院兴衰》人民日报（海外版）2005年5月14日

9、李广生；刘建岱.《刻印典籍 利在千秋》人民日报（海外版）2005年6月18日

10李广生；刘建岱. 《山水胜景 人杰地灵》人民日报（海外版）2005年7月9日

11、董蓓；李广生.《数字环境下的高校网上学术资源开发与利用》《晋图学刊》2008年05期。

12、张立彬；赵铁锁；李广生.《信息时代对人类生存发展的影响》《图书与情报》2005年05期。

13、翟春红；李广生.《天津市高校图书馆的电子信息资源整合与服务》《图书馆工作与研究》2003年02期。

14、翟春红；李广生；冯承柏.《高校图书馆的电子信息资源整合与服务——兼谈天津市高校图书馆的数字化建设》《上海高校图书情报工作研究》2003年01期。

15、李广生.《中美大学图书馆建筑比较研究》《津图学刊》1999年04期。

16、李广生；沈国强.《中国高校图书馆事业50年》《津图学刊》1999年03期。

17、李广生.《谈高校的文献资源布局及其管理模式》《津图学刊》1995年01期。

18、李广生.《因势利导 面向社会——谈社会主义市场经济下高校图书馆的出路》《津图学刊》1994年01期

二、著作

1、《时代笔录——辛亥革命亲历亲闻》（主编）百花文艺出版社2012年1月

2、乾隆英使觐见记》（整理）百花文艺出版社2010年10月

3、《八荣八耻名言录（注释版）》（主编）百花文艺出版社2006年6月

4、《中国历史人物之谜》（主编）台湾究竟出版社2004年

5、《书海语林中的精彩世界》（主编）天津古籍出版社2002年

6、《中国历史之谜》（主编）百花文艺出版社2002年3月

7、《趣谈中国书院》（主编）百花文艺出版社2002年12月

8、《简明华夏百科全书 》（参编）华夏出版社1998年1月